Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual pode encontrar informações para as questões frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo a fim de esclarecermos às suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como utilizar algumas das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assistência provido de um administrador ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.
