Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Questões Mais Frequentes

  • Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual pode encontrar informações para as questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você todo o tempo a fim de esclarecermos às suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como utilizar algumas das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso encare algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado

  • Se você precisar de a assistência provido de um administrador ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.